第一章  系统概述

随着企业规模的不断壮大，越来越多的企业加强了企业人员管理以及更注重为员工提供良好的后勤保障服务。从而产生的员工内部餐厅管理压力，也随着业务量而不断增大，内部人员的增加，靠以往手工的管理手段进行管理，已不能适应企业的发展。这样就迫切需要一个高效率的管理方式来引导企业在餐厅的管理方式上进行提升，通过对多家企业进行深入细致的分析和研讨，听取了各种岗位人员的意见、建议后，开发出的一套专业化、标准化的消费报餐管理管理系统。

消费报餐管理系统抒泛利用信息技术，使人员、报餐实现信息化、实时化、共享化，从而能够更好的提升企业的管理水平和管理能力

第二章  业务现状分析

  企业模块不断壮大，人员不断扩充，人事考勤管理数量也变的越大复杂，如何实现有效的管理好集团内部各部门考勤数据，以及员工的后勤保障即员工就餐质量和数量，也成为企业所面临的巨大难题。

企业内部餐厅造成浪费以及财务管控难

•  原有报餐模式缺乏高效，无法保证信息传递及时性，经常出现延时等现象；

• 食堂管理水平老旧，服务质量欠缺，企业食堂的管理需求，日渐跟不上企业发展需求；

• 无法保证员工就餐质量和数量，以及产生不必要浪费。

• 财务与餐厅对账不准确、业务繁杂；

第三章  系统原理及功能点

该系统的产生，是建立在对企业用餐的基本需求。主要面向有内部餐厅、或者内部餐厅外包的企业。最大化的简化了现今企业在人员管理以及食堂消费、财务对账等繁杂的业务量，从而提升企业对企业人员以及后期就餐的管控，并大幅度的提升了企业内部的管理水平。以下为方案流程示意：

系统原理：

1、报餐参数设定

通过后台软件把报餐和消餐规则上传到报餐机和消费机，可设置报餐金额预扣以及未报餐是否允许就餐，以及允许未报餐就餐多扣等功能

                           （报餐参数设置）

                            （就餐参数设置）

2、报餐机报餐

员工持IC卡先在报餐机上报餐，报餐数据写入IC卡中，报完餐后，报餐机上可以查询三天内任一餐次的报餐人数。同时报餐机也存储此卡的报餐（撤消报餐）记

录， 后台软件采集报餐数据后， 可以提供报餐明细查询和报餐汇总报表。

                             （附报餐键盘）

3、消费机消费

消费机启用【消餐模式】后（如下图），员工报餐后就可以消费了，没有报餐的员工则会根据就餐设置，拒绝消费或多扣金额;

4、消费报表

a) 报餐明细表：查询员工报餐情况

b) 报餐统计表：统计己报餐次人数

c) 报餐异常明细：未报就餐或已报未就餐

d) 报餐异常统计：各类异常分类统计次数

系统功能点：

1、自定义多个餐次时间段，且支持报多天多餐，报餐预扣，以及未报餐是否就餐，就餐多扣等功能；

2、消费模式可使用消费机消费，对实际就餐金额进行扣款；

3、提供多类型报餐消费报表，报餐明细表、报餐统计表、报餐异常明细、报餐异常统计表、消费明细表、收支明细表等，方便财务对帐核算

第四章 系统特点

《消费报餐管理系统》坚持企业整体化规划、业务系统化管理的原则，提高企业效能。具体目标如下：

1、一体化办公

• 建立系统的、建全的信息网络体系，进行数据共享维护，构建内部整体信息库；
• 系统合理控制信息数据处理实效性，提高信息处理成功率；

2、易维护性

• 系统核心软件集中于服务器端，维护集中，工作量小，排除故障方便；

3、灵活易用性

• 报餐方式多样性，可支持报多天多餐，操作便捷，极大提高工作效率
• 可针对报餐预扣、未报餐是否允许就餐、未报餐就餐是否多扣等功能进行设置，从根本上控制企业食堂成本浪费，对员工用餐情况进行管控；
• 报餐统计自动化，方便公司消费管理，提高企业管理准确度；

4、安全性

• 充分考虑系统本身的稳定性和容错性，在总体设计上注意系统的安全性；
• 同时保证数据保密性，防煮业信息外泄；

5、可扩展性

• 可直接升级至《人力资源管理软件》及《一卡通管理软件》 ；
• 可与知名OA、ERP及HR软件做数据对接（用友、金碟、万古、朗星等）
• 提供二次开发、需求定制、OEM及ODM考勤系统；

第五章  模块功能

1、功能列表

2、系统首页

3、系统简介

3.1  人事管理

    通过人事系统，使绝大部分事务性工作实现电子化、自动化办公，各种查询浏览、统计分析操作方便，提供详尽的人事月报，以及各种日常各种人事报表自动生成。可方便对新员工进行发卡开户管理，大幅度的降低管理成本，提高准确性，大大提升人事管理人员的工作效率。

• 详尽的人事资料管理，支持二代证阅读器，确保人事资料真实性，强大的定位查询及模糊查询，灵活的Excel导入导出功能；
• 简单实用的各类人事统计报表功能；
• 修改员工的工号、考勤号；员工部门调动；员工离职处理以及黑名单操作。

• 员工离职管理：可以对离职员工进行维护，并可查询离职人员及黑名单员工信息；
• 可方便的对员工进行发卡开户，以及对销户、换卡、水电费充值等操作；

3、2  餐饮管理

餐饮管理系统主要应用于企业内部餐厅、食堂、活动中心等收费场所，持卡人员既可用一卡通IC卡考勤又可用该卡在企业内部消费，实现消费管理、收费系统、发卡充值、退卡退款、员工卡与临时卡的管理。

• 可以直接使用人事系统的人数信息，减少录入工作量;
• 在线/脱机均能使用:使用IC卡，卡片中存储数据，保证数据库完整性；
• 提供8种卡类型，每个人员对应一种，不同的消费类型对应不同消费限制，包括：每次限额、每天限额、每天限次、折扣、时间限次、最大最小余额
• 联网: 采用TCP/IP通讯，可跨网关和互联网连接，发卡数量无限制
• 数据双备份: 每台机都有存储明细记录(咨询特价)笔,另有(咨询特价)笔历史记录,电脑数据丢失可恢复
• 显示: 双面液晶4数据段32字符,带背光键盘: 16位薄膜键盘,防油烟
• 后备供电: 内置高达(咨询特价)mAH可充电电池

•  黑名单: 单机存储黑名单(咨询特价)笔

• 警告: 对非法卡,黑名单卡,挂失卡,余额不足卡报警提示

• 卡片多用途: 一卡多用,既作餐饮卡,又作考勤卡,还可作门禁卡,水控卡等。

• 餐饮补贴功能：导入员工补贴信息，刷卡后自动将补贴金额充值到卡；

• 报餐功能：支持3天4餐的报餐功能，可以在报餐的时候预扣，且增加未报餐去消费加收费用功能；

• 平帐功能：根据根据消费流水号自动平帐功能；

• 提供多种消费查询：营业报表查询、消费流水帐查询、日消费明细查询、消费统计查询、设备每日消费汇总查询、设备消费汇总查询等；

• 可以按食堂统计、按操作人员统计等功能；